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개인정보처리방침

Flagsmithfil(이하 '회사')은(는) 서비스 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 여기며, 관련 법령 및 규정을 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 랜딩페이지 서비스와 관련하여, 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집되며, 어떤 법적 근거에 따라 처리되고 보호되는지 상세히 안내하는 것을 목적으로 합니다. 본 방침은 2026년 10월 02일부터 시행되며, 서비스 환경의 변화나 규제 준수를 위해 내용이 개정될 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공, 고객 상담, 마케팅 및 통계 분석 등의 목적을 달성하기 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 전자우편 주소, 연락처(41 676 423 6), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 선택 수집 항목: 회사명, 직책, 문의 내용에 포함된 추가적인 비즈니스 정보
• 수집 방법: 랜딩페이지 내 상담 신청 폼, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 정보 수집 도구, 고객센터 문의

2. 개인정보의 수집 및 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 시에는 사전에 이용자의 동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 맞춤형 랜딩페이지 서비스 제공, 견적 및 상담 회신, 계약 체결에 따른 본인 식별
• 고객 지원 및 분쟁 조정: 서비스 이용 중 발생하는 민원 처리, 불만 접수 및 처리, 공지사항 전달
• 마케팅 및 통계 분석: 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 광고 및 프로모션 정보 제공 (단, 마케팅 활용은 별도 동의자에 한함)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

• 상담 및 문의 기록: 수집일로부터 3년 간 보관 후 파기
• 계약 및 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 준수)
• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록 (로그인 기록 등): 3개월 (통신비밀보호법 준수)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 파기 절차 및 방법은 관련 법령의 기준을 따릅니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

현재 Flagsmithfil은 서비스 향상을 위해 국외 및 국내 전문 클라우드 인프라 및 보안 솔루션 업체에 일부 업무를 위탁하고 있으며, 이에 대한 상세 내역은 별도 고지를 통해 투명하게 관리됩니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다하고 있습니다.

• 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신, 접근 통제 시스템 운영
• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 임직원 대상 정기 개인정보 보호 교육 실시
• 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 등의 접근 통제 및 출입 관리

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지나 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

• 열람 및 정정 요구: 개인정보 관리담당자에게 서면, 전자우편([email protected]), 또는 연락처(41 676 423 6)를 통해 신청 가능합니다.
• 삭제 및 처리 정지 요구: 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 언제든지 삭제를 요구할 수 있습니다.
• 대리인 행사: 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 권리 행사가 가능하며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 연락처

회사는 이용자의 개인정보 보호를 보호하고 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으신 경우 아래 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

• 회사명: Flagsmithfil
• 주소: 59 | 선화로69길 | 전라북도 익산시 | 대한민국
• 대표 전자우편: [email protected]
• 연락처: 41 676 423 6

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 관련 기관에 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 권익을 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다.